Compte gratuit
La création d'un compte particulier est gratuite.
Tarifs pour les particuliers
Vous connaissez le montant avant de vous engager.
Décrivez votre besoin, recevez des propositions chiffrées et choisissez librement. Le montant total à payer est affiché dans l'application avant la validation du paiement.
Demande gratuite
Publier une demande et recevoir des propositions ne vous coûte rien.
Vous décidez
Vous payez seulement lorsque vous choisissez une proposition et confirmez le paiement dans l'application.
Du devis au règlement
Un prix proposé, puis un choix clair.
Crafterlity ne fixe pas un tarif unique par métier. Le prix est proposé par le professionnel pour votre demande précise.
Chaque professionnel propose son prix
Le montant dépend du travail demandé. Vous pouvez comparer les propositions et consulter les profils avant de choisir.
Le total est affiché
L'application présente le prix du professionnel, les éventuels frais de service et le montant total avant votre confirmation. Les frais de service sont actuellement de 0 € dans la configuration de lancement.
Paiement dans l'application
Le règlement par carte passe par Stripe au moment où vous acceptez une offre. Les données de carte sont traitées par Stripe.
Après l'intervention
Vous pouvez suivre la mission et confirmer sa réception lorsqu'elle est terminée. Si vous avez une question sur la clôture ou le paiement, le support peut vous aider.
Questions pratiques
Si l'intervention évolue.
Le prix et les conditions doivent rester compréhensibles tout au long de la mission.
Le besoin ou le prix change
Si la situation constatée diffère de la demande, le professionnel doit expliquer le changement et présenter un nouveau montant avant que vous ne preniez une décision.
Vous souhaitez annuler
Les conséquences d'une annulation dépendent de l'avancement de la mission. Consultez les conditions applicables avant d'annuler une intervention déjà acceptée.
Une question sur un paiement
Contactez le support en indiquant l'adresse email de votre compte et la mission concernée. Ne communiquez jamais vos données complètes de carte par email.