Entreprise identifiée
Le professionnel renseigne son entreprise et son SIRET lors de l'inscription. Ces données servent à vérifier son activité.
Confiance et sécurité
Des informations utiles pour choisir sereinement.
Crafterlity vous aide à comprendre qui répond à votre demande, quel prix est proposé et comment l'intervention avance après votre choix.
Votre choix
Vous pouvez examiner les propositions et le profil du professionnel avant d'accepter une intervention.
Paiement encadré
Le paiement s'effectue dans l'application via Stripe, après affichage du montant total à valider.
Avant votre choix
Regardez le profil et la proposition.
Les informations disponibles vous permettent de décider en fonction de votre besoin, du prix et du professionnel.
Consultez le profil
Le profil vous permet de voir les informations professionnelles disponibles avant votre décision.
Comparez les offres
Chaque proposition indique un prix. Pour une demande urgente, une estimation d'arrivée peut aussi être communiquée.
Qualifications et assurances
Les métiers réglementés restent soumis à leurs obligations de qualification et d'assurance. Demandez au professionnel les justificatifs nécessaires pour vos travaux.
Après votre choix
Gardez une vue sur l'intervention.
Le statut de la mission et le support restent accessibles tout au long du parcours.
Suivez les étapes
La mission passe par plusieurs statuts, de l'acceptation à la fin de l'intervention. Le suivi d'arrivée est disponible lorsque le professionnel est en route et partage sa position.
Confirmez la fin de la mission
Lorsque le professionnel termine l'intervention, vous pouvez en confirmer la réception dans l'application.
Contactez le support
Pour une question sur une mission ou un paiement, indiquez l'email de votre compte et les références de la demande concernée.